500₺ Üzeri Ücretsiz Kargo · Aynı Gün Kargo · 0530 788 53 73

Genel Bilgi

Doğuş Zarf olarak, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğiniz bizim için en önemli önceliktir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

Kişisel Verileri Koruma Kanunu'nun 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat gereğince, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda en üst düzeyde dikkat göstermekteyiz.

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:

  • Adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta)
  • Teslimat adresi bilgileriniz
  • Sipariş geçmişiniz ve alışveriş alışkanlıklarınız
  • IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz
  • Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileriniz

Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerinizi işleme ve teslimat süreçlerini yönetme
  • Müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri sunma
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin vermeniz halinde)
  • Web sitesi kullanıcı deneyimini iyileştirme
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sadece aşağıdaki durumlarda verilerinizi paylaşabiliriz:

  • Kargo firmaları ile teslimat süreçleri için
  • Ödeme sistemleri ile finansal işlemler için
  • Yasal zorunluluk gereği resmi makamlar talep ettiğinde
  • İzniniz doğrultusunda hizmet sağlayıcılarımızla

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

  • SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Yetkili personel sınırlaması
  • Periyodik güvenlik denetimleri
  • Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

Çerezler

Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesi kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılır. Çerez ayarlarınızı tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

Kişisel Veri Haklarınız

Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin aktarılmasını isteme

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel veri haklarınızla ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: doguszarf@gmail.com
  • Telefon: 0530 788 53 73
  • Adres: İstanbul, Türkiye

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanarak kullanıcılarımız bilgilendirilecektir. Politikamızın son güncelleme tarihi: 01.01.2024

Sıkça Sorulan Sorular

Verilerim ne kadar süre saklanır?

?

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Verilerimi silebilir miyim?

?

Evet, yasal haklarınız kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Çerezleri reddedebilir miyim?

?

Evet, tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.

Veri Güvenliği

SSL Şifreleme

?

Tüm veri transferleriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.

Ödeme Güvenliği

?

Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenir.

Veri Sızıntısı

?

Veri sızıntısı durumunda ilgili kurumları ve etkilenen kullanıcıları bilgilendiririz.