Kabul Edilme
Doğuş Zarf web sitesini kullanarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, web sitemizi kullanmamalısınız.
Doğuş Zarf, bu kullanım şartlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Web Sitesi Kullanımı
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:
- Web sitesini yasa dışı amaçlarla kullanmamak
- Site güvenliğini tehlikeye atacak işlemler yapmamak
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
- İnternet üzerinde virüs, malware gibi zararlı yazılımlar yaymamak
- Site içeriğini izinsiz kopyalamak veya dağıtmamak
Ürün Bilgileri
Web sitemizde yer alan ürün bilgileri:
- Fiyatlar ve ürün özellikleri zaman zaman güncellenebilir
- Ürün görselleri temsilidir, gerçek ürünlerden farklılık gösterebilir
- Stok durumu anlık olarak değişebilir
- Teknik hatalardan dolayı yanlış bilgi yayınlanabilir
Doğuş Zarf, ürün bilgilerindeki hatalardan sorumlu değildir ve düzeltme hakkını saklı tutar.
Sipariş İşlemleri
Sipariş verirken aşağıdaki koşullar geçerlidir:
- 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir
- Geçerli iletişim bilgileri sağlamalısınız
- Sipariş onayı size WhatsApp üzerinden iletilir
- Siparişiniz stok durumuna göre onaylanabilir veya reddedilebilir
- Kapıda ödeme seçeneği mevcuttur
Fiyatlandırma ve Ödeme
Fiyatlandırma ve ödeme koşulları:
- Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir
- KDV fiyatlara dahildir
- 500₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
- Fiyatlar ürün teslim tarihinde geçerlidir
- Ödeme seçenekleri: Kapıda ödeme, havale/EFT
Teslimat Koşulları
Teslimat ile ilgili koşullar:
- Siparişler aynı gün kargoya verilir (saat 14:00'e kadar)
- Teslimat süresi 1-3 iş günüdür
- Kargo firması Doğuş Zarf tarafından belirlenir
- Adres hatası durumunda ek ücret talep edilebilir
- Hasarlı ürünler teslim alınmamalıdır
İade Koşulları
İade ve değişim koşulları:
- Ürünler 14 gün içinde iade edilebilir
- Paketi açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır
- Kargo ücreti alıcıya aittir
- Hatalı ürünlerde kargo ücreti Doğuş Zarf'a aittir
- İade onayı ürün incelendikten sonra verilir
Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesi içeriği:
- Tüm hakları Doğuş Zarf'a aittir
- İzinsiz kullanım yasaktır
- Ürün görselleri ve açıklamaları teliflidir
- Marka ve logolar koruma altındadır
Sorumluluk Reddi
Doğuş Zarf:
- İnternet bağlantı sorunlarından sorumlu değildir
- Kullanıcı hatalarından kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir
- Force majeure durumlarında sorumluluk kabul etmez
- Üçüncü parti hizmet sağlayıcıların hatalarından sorumlu değildir
Anlaşmazlıkların Çözümü
Doğuş Zarf ile yaşanabilecek anlaşmazlıklar:
- Öncelikle diyalog yoluyla çözülmeye çalışılır
- Çözülemeyen durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulur
- İstanbul mahkemeleri yetkilidir
- Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir
İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için:
- E-posta: doguszarf@gmail.com
- Telefon: 0530 788 53 73
- WhatsApp: 0530 788 53 73
- Adres: İstanbul, Türkiye